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buss Serviceleistungen

Das macht uns so einzigartig

Bei buss liegt es uns besonders am Herzen, unseren Kunden ein guter Gastgeber zu sein. Ob Lieferung, Montage, Entsorgung der Altmöbel oder Finanzierungsmöglichkeiten, wir möchten Ihnen Ihren Möbelkauf mit unserem angebotenen Services so angenehm wie möglich gestalten und erleichtern.




5 Jahre Komplettservice

Der All in House Service ergänzt die gebräuchliche Garantie auf 5 Jahre Komplettservice*:

pro Sitz 59€
• 5 Jahre Konstruktionsservice
• 5 Jahre Fleckenservice bei Textil
• 5 Jahre Fleckenservice und Pflegeprodukte bei Leder
* Von der Service-Garantie ausgeschlossen sind gemietete, projektmäßige oder für kommerzielle Zwecke eingesetzte Möbel sowie Mängel/Schäden, die durch missbräuchliche Nutzung verursacht wurden und typische Merkmale, die zu dem spezifischen Charakter der Möbel beitragen (normale Verschmutzung, Abnutzung, Entfärbung und/oder Verfärbung). 




5 Jahre Komplettservice

Der All in House Service ergänzt die gebräuchliche Garantie auf 5 Jahre Komplettservice*:

pro Sitz 59€
• 5 Jahre Konstruktionsservice
• 5 Jahre Fleckenservice bei Textil
• 5 Jahre Fleckenservice und Pflegeprodukte bei Leder
* Von der Service-Garantie ausgeschlossen sind gemietete, projektmäßige oder für kommerzielle Zwecke eingesetzte Möbel sowie Mängel/Schäden, die durch missbräuchliche Nutzung verursacht wurden und typische Merkmale, die zu dem spezifischen Charakter der Möbel beitragen (normale Verschmutzung, Abnutzung, Entfärbung und/oder Verfärbung). 

Lebenslanger Kundendienst

Etwas geht nach Ablauf der Garantie kaputt? Melden Sie sich bei unserem Kundendienst und wir sehen, was wir für Sie tun können!

Tiefpreisgarantie

Garantie für den Nordwesten. Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum nachweisen, dass Sie bei uns gekaufte Ware bei gleicher Leistung woanders günstiger bekommen, erhalten Sie diese bei uns zum selben Preis.

Tiefpreisgarantie

Garantie für den Nordwesten. Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum nachweisen, dass Sie bei uns gekaufte Ware bei gleicher Leistung woanders günstiger bekommen, erhalten Sie diese bei uns zum selben Preis.

Pluskarte

Sammeln Sie mit jedem Einkauf Punkte und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen mit unserer PLUSkarte.

Service für Ihre E-Geräte

Ihr Küchen Elektrogerät ist defekt oder weist Mängel auf?
Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten können Sie sich jederzeit telefonisch oder über unser Kontaktformular an uns wenden. 
Darüber hinaus verweisen wir freundlich an den Werkskundendienst.

BORA Classic Dunstabzug
BORA Classic Dunstabzug

Service für Ihre E-Geräte

Ihr Küchen Elektrogerät ist defekt oder weist Mängel auf?
Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten können Sie sich jederzeit telefonisch oder über unser Kontaktformular an uns wenden. 
Darüber hinaus verweisen wir freundlich an den Werkskundendienst.

Planung

3D-Küchenplanung

3D-Küchenplanung

Die 3D -PC Planung ermöglicht unseren geschulten Einrichtungsberatern, das Unvorstellbare für Sie Realität werden zu lassen.

Aufmaß-Service

Aufmaß-Service

Unser Küchen Aufmaß Service bei buss bietet Ihnen präzise Vermessungen Ihrer Küche, um sicherzustellen, dass Ihre neuen Küchenmöbel perfekt passen. Unsere Experten messen Ihren Raum millimetergenau aus und berücksichtigen dabei auch die Durchgangsfreiheit für die reibungslose Anlieferung.

Vor-Ort-Beratung

Vor-Ort-Beratung

Unsere Experten bei buss stehen Ihnen für eine individuelle und persönliche Vor-Ort-Beratung zur Verfügung. Wir nehmen uns Zeit, um Ihre Wünsche zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.

Lieferung & Aufbau

Anhängerverleih

Anhängerverleih

Für den Heimtransport ihrer Möbel. Sollten ihre neuen Möbel nicht in ihr Auto passen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit kostenlos einen Anhänger zu leihen.

Click & Collect

Click & Collect

Möbelshopping leicht gemacht mit buss: Nutzen Sie unseren praktischen Click & Collect-Service, um Ihren Online-Einkauf noch bequemer zu gestalten. Sie können viele Artikel aus unserem vielfältigen Sortiment ganz einfach online bestellen und flexibel in Ihrer Wunschfiliale abholen.

Entsorgung

Entsorgung

Sie wissen nicht wohin mit den alten Möbeln? Gern nehmen unsere Fahrer bei Lieferung Ihre alten Möbel mit. Weisen Sie einfach Ihren Verkäufer beim Kauf der Möbel darauf hin.

Insel Service

Insel Service

Ihre neue Einrichtung muss auf die Insel? Per Spedition oder einfach mit unserem Transportanhänger, welcher auch für alle gängigen Elektro-Inselfahrzeuge geeignet ist. Für die Inseln Juist, Baltrum & Wangerooge kontaktieren Sie uns gerne!

Lieferung & Montage

Lieferung & Montage

Bei Kauf Ihrer Möbel erhalten Sie einen voraussichtlichen Liefertermin. Sobald die Möbel bei uns eingetroffen sind, können Sie einen Termin mit uns ausmachen, zu dem Ihre Möbel geliefert werden sollen

Transporter Vermietung

Transporter Vermietung

Schnell und einfach - ab einem Möbelkauf in Höhe von 199,- €

Wunschliefertermin

Wunschliefertermin

Sobald Ihre Einrichtung bei uns im Lager eingetroffen ist, meldet sich unser Kundenservice innerhalb eines Werktages bei Ihnen, um einen Liefertermin mit Ihnen zu vereinbaren.

Weitere Services

30 Tage Rückgaberecht & kostenlose Retoure

30 Tage Rückgaberecht & kostenlose Retoure

Sie können Ihre bestellten Artikel bis zu 30 Tage nach Erhalt kostenlos zurücksenden.

Finanzierung

Finanzierung

Es steht eine größere Anschaffung an? Wir bieten Ihnen gern die Möglichkeit, ihre neuen Möbel zu finanzieren.

Geschenk-Einpackservice

Geschenk-Einpackservice

Natürlich packen wir Ihre Geschenke auch professionell ein. Für unsere Pluskartenkunden ist dieser Service sogar kostenlos!

Hunde willkommen

Hunde willkommen

Bei uns sind alle Hunderassen und -größen jederzeit herzlich willkommen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch gemeinsam mit Ihrem treuen Freund.

klimaneutraler Versand

klimaneutraler Versand

Nachhaltig mit DHL GoGreen

Tischler-Service

Tischler-Service

Dank unserer hausinternen Tischlerei, haben wir die Möglichkeit, Ihnen auf Wunsch kleine und größere Reparaturarbeiten an Ihren Lieblingsmöbeln fertigzustellen.

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